ISO9001:2008是国际标准化组织推出的以体系化模式来管理组织的质量活动。以提高组织的形象、满足顾客需求，降低内部消耗，激励员工士气，提高个人工作质量，降低企业经营风险，帮助中高层管理人员理顺管理思路为目的。让总经理能够从日常繁杂的事务中解脱出来。